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温馨提示
替换原则：
鲜花的季节性比较强，如郁金香，马蹄莲等属季节性花材，请您在挑选鲜花的时候能与本店客服人员联系确保您所选的鲜花能准时送到，如您需要增减鲜花材料请联系本店客服自由选配花材，如需要更换鲜花主花材时，我们将通过您留下的联系方式与您沟通，并向您提出更换意见，如按您提供的联系方式未能联系上您，我们将采用同等价值的鲜花花材替换，同时如需替换鲜花配材时我们将自行根据季节进行选配。
接单时间：
南宁鲜花网接单时间（本鲜花店全天24小时接单，如客服人员不在线您可直接下定单，本店客服人员将会在12小时内与您取得联系）同时请您尽量提前鲜花预定，以便您的鲜花定单能更好的安排。
配送时间：
南宁鲜花网具体的配送时间：（非节日）早上8点到下午6点，当日送达，如果您需要特别的安排请联系本店客服人员或在下定单的时候选择相应的配送方式。
配送费用：
南宁鲜花网遵循多年来鲜花配送费用的原则：市区免费配送，市郊或远郊会根据您的地址收取您一定的配送费用。。
包扎样式：
由于鲜花属于手工制作，实际与图片将会有一些差异，所以鲜花制作将以图片为参考，实际鲜花材料以文字说明为主，我们保证鲜花材料，枝数及质量，物品以实物为准。且包扎出来的样式和图片会有80%的相似度。
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