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订单服务
订单查询
如果您想查询订单状态，请直接网上查询。点击进入“订单查询”，输入您的订单编号，点击“提交”即可在线查询到订花状态。
或者也可以通过我们的电话查询，请拨打热线电话
通过我们的传真查询，请发传真到
通过我们的电子邮件查询，请发电子邮件到
通过我们的MSN或者QQ查询，请加我们的MSNQQ
订单撤销
如果您想撤销订单，请直接登录我们的网站，找到“我的帐户”，登录您的帐号，然后找到
“我的订单”，在订单下找到您想撤销的订单号，直接点击撤销即可。
或者也可以的通过拨打我们的客户服务电话，热线电话
通过给我们发传真，传真号码
通过给我们发电子邮件，电子邮件地址
通过给我们MSN或者QQ客服专员联系，MSN，QQ帐号
注：在人工撤销订单时，请注意在留下您的订单信息、您的订单编号、联系方式和身份证号码等
已经签收的订单不能撤销。
撤销订单请尽量提前，送花当天上午10：00点为最晚撤销订单时间；重要节日期间，如情人节，撤销订单需要提前1-3天。不能按照规定时间撤销订单，则需要被扣除30%到50%的手续费。敬请原谅！
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